
Liitu rõõmsate klientidega, kes naudivad meie advendikalendreid
KKK
Kas saab tasuda kohaletoimetamisel?
Kas saab tasuda kohaletoimetamisel?
Kahjuks praegu ei saa kohaletoimetamisel maksta. Varem on juhtunud, et tellimused saadeti välja, kuid kliendid ei tulnud neile järele. See tekitas tarbetuid kulusid ja võttis aega nendelt, kes tõesti oma kaupu ootasid.
Seetõttu toimub maksmine ainult elektroonilise panga või muude meie määratud makseviiside kaudu – nii saame keskenduda klientidele, kes tõesti ootavad oma tellimust.
Milline on tarneaeg?
Milline on tarneaeg?
Kohaletoimetamine võtab tavaliselt 7–14 tööpäeva kogu Eestis. Saadame pakiautomaadi või kulleriga otse koju.
Kas saan toote tagastada, kui see mulle ei sobi?
Kas saan toote tagastada, kui see mulle ei sobi?
Jah, vastavalt tarbijaõiguse seadusele saab toote tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, kui seda pole kasutatud ja see on originaalpakendis. Võta meiega ühendust e-posti teel, et saada tagastamisjuhised.
Kuidas oma tellimust jälgida?
Kuidas oma tellimust jälgida?
Kui tellimus on välja saadetud, saad e-posti teel jälgimisnumbri. Selle abil saad reaalajas jälgida saadetise liikumist.
Mida teha, kui sain kahjustatud toote?
Mida teha, kui sain kahjustatud toote?
Vabandame ebamugavuste pärast! Palume 48 tunni jooksul pärast saadetise kättesaamist meiega ühendust võtta ja lisada fotod kahjustustest. Me vahetame toote välja või tagastame raha.
Kas tooted näevad välja nagu fotodel?
Kas tooted näevad välja nagu fotodel?
Jah, me püüame, et kõik tootefotod kajastaksid tegelikku välimust võimalikult täpselt. Värvid võivad veidi erineda ekraani seadete tõttu, kuid kuju, tekstuur ja kvaliteet vastavad kirjeldatule.

